শুরু করার আগে দেখুন
নতুন ব্যবহারকারীরা আগে রেজিস্ট্রেশন গাইডটা দেখলে সময় বাঁচে বেশিরভাগ কাজ 3 মিনিটের মধ্যে শেষ করা যায়, যদি তথ্য হাতের কাছে থাকে
BOROJEET App নিয়ে আটকে গেলে এখানেই শুরু করুন রেজিস্ট্রেশন, লগইন, APK আর লেনদেনের সহজ গাইড পাবেন Dhaka থেকে bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহার করা লোকজনও দ্রুত সমাধান পায়
রেজিস্ট্রেশন করুন লগইন করুন
নতুন ব্যবহারকারীরা আগে রেজিস্ট্রেশন গাইডটা দেখলে সময় বাঁচে বেশিরভাগ কাজ 3 মিনিটের মধ্যে শেষ করা যায়, যদি তথ্য হাতের কাছে থাকে
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, ব্রাউজারের অটোফিল আর মোবাইল কিবোর্ড একবার দেখে নিন ঢাকা আর চট্টগ্রামের অনেক ব্যবহারকারী শুধু এটা ঠিক করেই ঢুকে যান
bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে সমস্যা হলে রেফারেন্স নম্বর মিলিয়ে নিন স্ক্রিনশট থাকলে সাপোর্ট টিম 2 ধাপে দ্রুত বুঝে যায়
BOROJEET Register পেজে গিয়ে নাম, নম্বর আর পাসওয়ার্ড লিখুন তথ্য ঠিক থাকলে যাচাই খুব দ্রুত শেষ হয়
Android ফোনে APK ফাইল ইনস্টল করার আগে অজানা উৎসের অনুমতি চালু করতে হতে পারে এটা সাধারণত 1 বারই করতে হয়
BOROJEET Login করার পর প্রোফাইল আর নিরাপত্তা সেটিংস দেখুন এতে পরে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে কম ঝামেলা হয়
আপনার নাম আর নম্বর bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে একই রাখলে যাচাই সহজ হয় ভুল নাম থাকলে সহায়তা টিম আবার চেক করে
লেনদেনের 11 সংখ্যার রেফারেন্সটা কখনও স্ক্রিনশট ছাড়া পাঠাবেন না এতে মিলিয়ে দেখা অনেক সহজ হয়
বাংলাদেশের কিছু এলাকায় 3G সিগন্যাল ওঠানামা করে তখন পেজ রিফ্রেশ না করে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী বিকেলের ভিড়ের সময় লেনদেন পাঠান একটু কম ব্যস্ত সময় নিলে যাচাই দ্রুত আসে
লেনদেন মিলছে না হলে পেমেন্ট নির্দেশনা পেজ আর লেনদেন সহায়তা একবার দেখে নিন একই সঙ্গে নম্বর, নাম আর সময় মিলিয়ে দিলে বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত ধরা পড়ে
প্রথমে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন, তারপর আবার BOROJEET Login চেষ্টা করুন পুরোনো ব্রাউজার হলে আপডেট করা লাগতে পারে
সঠিক APK লিংক সব সময় সহায়তা বা অ্যাপ পেজে থাকে BOROJEET App গাইড থেকে নিরাপদ ধাপ দেখুন
নম্বর ভুল হলে যাচাই আটকে যায় তখন আবার রেজিস্ট্রেশন পাতায় সঠিক তথ্য দিয়ে চেষ্টা করুন
ট্রানজ্যাকশন আইডি আর সময় লিখে পাঠান সহায়তা দল সাধারণত 2টি তথ্য পেলেই মিলিয়ে দেখে
অ্যাপ রিফ্রেশ করুন, তারপর 5 মিনিট পর স্ট্যাটাস দেখুন বারবার পাঠালে আরও দেরি হতে পারে
পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না একই পাসওয়ার্ড অন্য সাইটে ব্যবহার না করাই ভালো
ফোনে স্ক্রিন লক আর OTP চালু রাখুন এতে অচেনা লগইন ধরতে সুবিধা হয়
স্ক্রিনশট, সময় আর ঠিক নম্বর একসঙ্গে পাঠান এতে সাপোর্ট টিম একবারেই বুঝে যায়
BOROJEET App ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি চাইলে আগে আমাদের সম্পর্কে আর যোগাযোগ পাতায় দেখে নিতে পারেন তারপর দরকার হলে রেজিস্ট্রেশন বা লগইন করুন
দ্রুত সাহায্য পেতে আপনার ব্যবহারকারীর নম্বর, সমস্যা আর সময় লিখে রাখুন স্ক্রিনশট দিলে Dhaka বা অন্য যেকোনো শহর থেকে থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য উত্তর আরও দ্রুত মেলে
সহায়তা বার্তা পাঠান